拽你个锤子世界杯手机投注!罗永浩为什么做不好手机?_杨国英V_新浪博客

 杨国英

  迄今,我只见到过两部锤子出的手机,如果不是我孤陋寡闻,锤子手机的销量之惨淡,是可想而知的。

  生命不息,折腾不止,赶在锤子的情怀凉透之前,罗永浩的“次世代旗舰手机”——坚果R1,今晚又发布了。紧赶慢赶,锤子的这次手机发布,赶在了小米正式在港上市之前。

  

 顶着估值的争议,小米上市,是在下一盘更大的棋——别的不说,刚刚过去的一年,我国手机市场技术和销量双疲软,换句话说,市场饱和了,突破更难了,另外,用户对手机应用都疲劳了,对手机的升级消费,还能有多少激情和冲动?所以,不如盘整一下,兑现一下,再继续上路。你们不是说我是硬件公司吗,那好,我先备足粮草,再去思考怎么做一家互联网公司。

  锤子发新机,而且造势凶猛,更像是把冷饭再炒一炒——坚果R1手机发布之前的造势,已经把罗永浩的看家技能用光,而市场反馈,显然并不好!显然,除了市场情况不乐观,这也得怪罗永浩之前给用户开了太多的空头支票。

  罗永浩总是“充满自信”的,所以,这次你千万不要当真。最起码,就像最近GAP就T恤删改中国地图道歉,我们要学学外交部的回应——继续听其言,观其行。

  对锤子所谓的“次世代旗舰手机”,我是不乐观的。打个比方吧,罗永浩做手机,本质上就像明星、艺人、网红热衷开餐馆,商业头脑是有的,宣传营销也是不能更到位,真要把控好整个链条,难!“孟非小面”、“很高兴遇见你”为什么掀起关店潮?原因无非如此。

  当然,和明星、艺人开餐馆不同,罗永浩对手机是全情投入的。但是不要忘了,手机供应链、生产链可是比连锁餐馆复杂得多,小米因为品控问题,也是没有少交学费!至于锤子,品控的问题现在解决了吗?

  移动互联网时代,营销可能是最重要的,也可能是最次要的。对于千元级的坚果手机,花这个钱的用户,真的想要“自行车”吗?某国产汽车品牌曾经坚持不打广告,一度靠一款产品做得风生水起。靠的是什么?一是扎实的基本功——产品皮实、技术够用,非常注重体察所定位市场的需求,所以口碑传播得自然很好;二是差异化的产品战略,其老总相信:最好的竞争战略其实是回避竞争。当这家公司开始做广告了,不太好的原因是技术有点跟不上了,好的原因是人家要开始高端化了,要靠广告提升一下产品的溢价。

  别拿锤子的营销和OPPO、VIVO相比。锤子罗永浩为中心,对用户疯狂灌输的是情怀、工匠精神,华美的PPT就像新时代的“大字报”;而OPPO、VIVO知道市场需要的不仅仅是情怀,小鲜肉的广告轰炸是不假,但小鲜肉们举着手机,说的都是接地气的话——市场拓荒期的企业和产品,就应该像老黄牛一样知道主人需要什么,调子起高了,做戏都是假,明明跑偏了,还强装镇定,那就真的是打引号、不招人待见的影帝了!

  连产品有口皆碑的特斯拉都要被狂人“彻底重组”了,可是,至今还有人为锤子贴上“小而美”的标签。小而美?不存在的,这一定是幻觉。手机作为软硬一体的产品,硬件是典型的规模经济,软件呢?虽然软件复制的成本为零,但还是需要有足够大的市场来分摊研发的沉没成本,在手机市场已经陷入存量竞争的当下,你要有多高的创新力支撑产品溢价能力,来满足一个小众市场,才能打破这个定律。

  不得不说,这个时代的消费者远比过去更容易健忘,贾跃亭的广州工厂最近开建,FF91运抵北京,赌的就是消费者的健忘——好名声、坏名声是次要的,记住我是主要的,如果我的企业、产品忽悠了你,大不了再被你骂一次,产品造得好,网上就会刷频赞我改弦更张。但是,企业乃至产品都会被打上创始人、掌舵者的烙印,能力可以学习,而一个人做企业、做产品的理念和思维,真的那么容易改变吗?

  作者系网易新闻·网易号“各有态度”签约作者


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